個人情報保護方針

1.当社の個人情報保護方針の目的

確実な個人情報の保護を実現し、お客様への継続的な安心を提供する。

2.個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様の自動車に関連する保守サービスに関する情報や個人情報の取扱いにつき、業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、
社内規定に従い適切かつ慎重に取り扱います。

1. （1）個人情報の収集について

   個人情報を収集する際には、お客様に対し収集する目的を明確にし、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。
   なお、当社で取り扱う個人情報の収集目的は以下のとおりです。
   ※契約や法令等に基づく権利行使ならびに義務履行、取引（販売・レンタル・リース・損害保険・整備・修理・サービス提供など）に係る契約、解約ならびに取引終了後の事務処理、
   お客様からの各種問い合わせへの回答、お客様のご使用している自動車に関連する保守サービスおよび新商品のご案内やダイレクトメール、お客様のカーライフのサポートに関する情報をお知らせするために利用いたします。

2. （2）個人情報の利用について

   当社は、お客様からご提供いただく情報を以下の目的の範囲内において利用します。
   当社のサービスの利用者又は利用者候補のご担当者様等の個人情報
   本人確認を行う目的

   当社のサービスを利用するために必要となる各種登録

   1. ・利用者又は利用者候補の管理を行う目的
   2. ・当社のサービスの提供、利用者のサポート、当社のサービスの提供に必要なシステムの保守又は管理、当社のサービスの利用料金等の請求を行う目的
   3. ・当社のサービスに関する情報（当社のサービスの提供に必要なシステムのバージョンアップ情報その他当社のサービスの保守又は管理に関する情報、利用規約の変更に関する情報を含みます。）を提供する目的
   4. ・当社のサービス又は当社の運営するウェブサイト（以下、「当社サイト」といいます。）の利用状況（アクセス履歴を含みます。）の分析に利用する目的
   5. ・当社若しくは第三者のサービス、商品又はウェブサイトの企画、利便性向上等の改善、
   6. ・マーケティング等の参考にする目的
   7. ・当社のサービスに関する問合せに対応する目的
   8. ・キャンペーン、アンケート等を実施する目的
   9. ・不正行為等を防止し又はこれらに対応する目的

   取引先又は取引先候補のご担当者様等の個人情報

   1. ・本人確認を行う目的
   2. ・取引の検討を行う目的
   3. ・契約の締結に関する手続を行う目的
   4. ・取引先又は取引先候補の管理を行う目的
   5. ・契約の対価の支払い又は請求を行う目的
   6. ・当社若しくは第三者のサービス若しくは商品を紹介し、又はその他当社が有用と判断する情報を提供する目的

   採用時の応募者などに関連する個人情報

   1. ・採用応募者への会社説明会・面接等の連絡
   2. ・採用選考の検討
   3. ・採用内定又は採用決定者への連絡
   4. ・採用後の本人確認、入館・就労管理・給与支払・社会保険等の手続き及び連絡
   5. ・人事考課・福利厚生の手続き及び連絡
   6. ・報酬及び実費の受領並びに精算金の返金

   オープンカンパニー・キャリア教育・インターンシップに関連する個人情報

   1. ・オープンカンパニー・キャリア教育・インターンシップ参加者への連絡
   2. ・模擬試験結果・模擬適性検査結果の連絡
   3. ・フィードバック事項の連絡
   4. ・その他、なんらかの理由で接触する必要が生じたとき
   5. ・当社を訪問される方の個人情報
   6. ・本人確認を行う目的
   7. ・訪問に関する連絡を行う目的
   8. ・問合せ等をしていただいた方の個人情報
   9. ・問合せ等に対応する目的（問合せ等の内容等を正確に把握する目的を含みます。）
   10. ・訪問に関する連絡を行う目的

3. （3）個人情報の第三者提供および預託について

   当社は、以下を含む正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

   ・ご本人の同意がある場合
   ・法令に基づく場合
   ・人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
   ・公衆衛生・児童の健全育成に必要な場合
   ・国の機関等の法令の定める事務への協力の場合（税務調査、統計調査等）

   当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。

4. （4）利用目的の非通知について

   個人情報保護法第18条に定める次の場合は、利用目的の通知・公表を差し控えることとなります。

   • ・利用目的をご本人に通知し、又は公表することにより本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利など利益を害するおそれがある場合
   • ・利用目的をご本人に通知し、又は公表することにより当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
   • ・国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に
     支障を及ぼすおそれがある場合

3.安全対策の実施について

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、
個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等を確実に防止いたします。
また、内部監査の結果、市場のセキュリティ事故の実例ならびにお客様からの要望等により改善が必要とされた時には、速やかにこれを是正いたします。

4.法令・規範の遵守について

当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報関連法令及び所轄官庁のガイドラインを遵守いたします。

5.コンプライアンス・プログラムの継続的改善について

当社は、代表者によるコンプライアンス・プログラムの見直しの機会を通じて情報管理に関する継続的な改善を促進し、常に最良の状態を維持します。

6.お客様の権利の尊重

当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報関連法令及び所轄官庁のガイドラインを遵守いたします。